Proteção de Menores
Menores de 18 Anos: Tolerância Zero
O Leon Cassino é uma plataforma exclusiva para adultos com 18 anos ou mais. A proteção de menores de idade é uma das nossas prioridades mais absolutas, e adotamos medidas técnicas e operacionais para impedir o acesso de jovens à plataforma.
Todos os cadastros passam por verificação de data de nascimento, e podemos solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento. Contas identificadas como pertencentes a menores de 18 anos são encerradas imediatamente, com devolução dos valores depositados após análise.
Pais e responsáveis: se você compartilha dispositivos com menores, recomendamos fortemente o uso de softwares de controle parental e que sua conta no Leon Cassino esteja sempre protegida por senha forte e não compartilhada. Nunca deixe sessões abertas em dispositivos acessíveis a crianças e adolescentes.
Se você suspeitar que um menor de 18 anos acessou ou está usando uma conta no Leon Cassino, entre em contato imediatamente com nosso suporte para bloqueio preventivo.
Precisa de Ajuda?
Onde Buscar Apoio Especializado
O Leon Cassino entende que, para algumas pessoas, o jogo pode se tornar um problema sério que vai além das ferramentas de autogestão da plataforma. Nesses casos, buscar apoio profissional é o caminho mais eficaz e corajoso.
O CVV (Centro de Valorização da Vida) oferece apoio emocional e atendimento a pessoas em crise. O CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) disponível em sua cidade pode oferecer acompanhamento psicológico gratuito pelo SUS, incluindo para dependências comportamentais como o jogo patológico.
Grupos de apoio mútuos como os Jogadores Anônimos (JA) também estão presentes em diversas cidades brasileiras e online, oferecendo suporte de quem já passou pela mesma situação.
Você não está sozinho. Pedir ajuda é um ato de coragem, não de fraqueza. O Leon Cassino apoia e incentiva qualquer usuário que reconheça a necessidade de suporte especializado a buscá-lo sem hesitar.
Nosso suporte interno também pode orientar sobre os próximos passos e ativar recursos de proteção da conta. Acesse pelo chat da plataforma ou pelo e-mail: [email protected]